UNE VISION ENGAGÉE ET SOLIDAIRE, POUR UN MONDE PLUS JUSTE, UN ACHAT À LA FOIS

COLLABORATION ÉQUITABLE ET DURABLE

MOZAÏKO™ privilégie le partenariat avec des femmes et des hommes créateurs de richesses et engagés au sein de leur communauté : petits producteurs, entrepreneurs, agriculteurs, dirigeantes de coopératives féminines. Ils constituent les premiers maillons de la chaîne de valeur, trop souvent pénalisés par la logique implacable des marchés. MOZAÏKO™ leur permet d’élargir leurs perspectives commerciales, d’accéder aux marchés formels internationaux, notamment nord-américains, et surtout d’obtenir le prix juste pour leurs produits. Par ailleurs, en collaborant uniquement avec des partenaires investis dans leur communauté, MOZAÏKO™ s’assure que les profits générés serviront au plus grand nombre et renforceront les fondations d’un développement durable, sans que celui-ci ne soit dicté par des acteurs externes, trop souvent déconnectés des réels besoins, des priorités et des us et coutumes des populations.

VALORISATION ET RAYONNEMENT

Grâce à la découverte de nouvelles saveurs et de produits de grande qualité, à la promotion de la richesse des terroirs et à la beauté de l'artisanat traditionnel, MOZAÏKO™ entend favoriser le rayonnement de l'image de ces pays, souvent injustement réduite à des stéréotypes négatifs dans l'inconscient collectif des populations des pays dits "développés".

CONSOMMATION RESPONSABLE

MOZAÏKO™ entend informer le public nord-américain sur les réalités vécues par les populations des pays dont ils consomment les produits, et les encourager à l’achat responsable.

MOZAÏKO™ cherche avant tout à rejoindre des consommateurs qui, tout en étant soucieux de leur santé et de la qualité, de l'origine et du mode de production des produits qu'ils consomment, sont également sensibles au bien-être collectif, et sont conscients de l'importance de payer le prix juste.

NOS VALEURS

Excellence

L'excellence se traduit en premier lieu par notre volonté de proposer aux consommateurs des produits exceptionnels, tant pour leur qualité que pour leur caractère unique ou novateur. Cet engagement implique d’être exigeant, avant tout envers nous-mêmes, pour nous assurer d’offrir la meilleure expérience-client. La quête du bon goût et du beau, en vue de surprendre, nous amène à sortir des sentiers battus et se reflète dans le souci du moindre détail. Chercher à tendre vers l’excellence demande ouverture et curiosité, mais aussi patience et humilité. Nous accordons beaucoup d’importance aux commentaires et critiques constructives nous permettant de constamment nous améliorer.

Équité

Malgré des circonstances et des points de départ différents, tous les individus ont droit à un traitement juste et un accès équitable aux ressources et aux opportunités. En permettant à nos partenaires d’accéder aux marchés nord-américains et d’avoir le prix juste pour leurs produits, nous plaçons la valeur d’équité au cœur même de notre action. Nous faisons le choix de nous associer avec des acteurs économiques investis dans leur communauté, de façon à ce que les profits générés servent de moteur au développement social. Mais, la justice distributive ne pourra être pleinement atteinte sans une prise de conscience, un changement de comportement et un mode de consommation plus responsable des populations des pays dits « riches ». C’est pourquoi nous favorisons la sensibilisation et l’information des consommateurs de pair avec la promotion et la valorisation des produits que nous proposons.

Intégrité

L’intégrité représente à la fois le fondement de nos décisions et la boussole qui guide nos actions. Elle donne du sens et de la cohérence à notre mission. Parce que nous avons conscience qu’être digne de confiance est essentiel à toute relation saine et solide, nous nous engageons à toujours agir avec honnêteté, éthique, transparence et professionnalisme, aussi bien avec nos partenaires qu’avec nos clients. Cette promesse s’inscrit dans la continuité de principes moraux forts qui ont toujours guidés notre engagement pour la justice et le bien commun. Respecter les autres et leur souhaiter ce qu’il y a de meilleur, rester constant et honorer ses engagements, assumer ses décisions et reconnaître ses erreurs, s’il y a lieu, ne sont pas de simples slogans vides de sens. Ces éléments reflètent notre trait de caractère et notre ligne de conduite.

Authenticité

Parce que MOZAÏKO™ est une entreprise citoyenne, l’engagement nous définit et nous conduit à prendre position en faveur de la justice sociale. Nous ne cherchons pas à plaire mais à rester en accord avec des convictions profondes et à agir en conséquence, quitte à ne pas être au goût de tous, voire à déranger. Peu importe ! Rester fidèle à nos valeurs et à notre mission est plus important à nos yeux. Sans chercher la confrontation ni à adopter une attitude arrogante ou rigide, nous ne ferons pas de compromis pour autant sur des principes fondamentaux, que ce soit dans le choix de nos partenaires, dont l’implication dans leur communauté est un des premiers critères de sélection, dans la qualité des produits proposés, par respect pour les consommateurs, par exemple. Nous tenterons de toujours exprimer honnêtement et respectueusement le fond de nos pensées, en cherchant avant tout le vrai et le bien.

Entrez dans le monde de Mozaïko™

MOZAÏKO ™ est une entreprise citoyenne dont la mission est de contribuer à l’amélioration
des conditions économiques des communautés d’Afrique et d’ailleurs, en
commercialisant des produits uniques de haute qualité, issus de leurs terroirs et de
l’artisanat traditionnel.